La Cova de Sant Quirze
Condicions de reserva
Com funcionen les reserves de taula i de menú, què passa si canvien els plans i quines normes apliquem al local.
1. Què són aquestes condicions
Aquestes condicions regulen les reserves de taula i de menú a La Cova de Sant Quirze, titularitat de L'UNIQ DE SANT QUIRZE, S.L. En fer una reserva, ja sigui des del sistema de reserves en línia, per telèfon o per WhatsApp, acceptes el que s'hi recull.
No substitueixen la informació que et facilitem en cada cas concret: si hi ha alguna condició particular per a la teva reserva, te la indicarem en confirmar-la.
2. Com es reserva
Pots reservar de tres maneres:
- Sistema de reserves en línia, des dels botons de reserva d'aquest web. És la via més ràpida per a taules estàndard.
- WhatsApp o telèfon al 722 85 24 68, recomanat per a grups grans, menús concrets i reservats amb ampolla.
- Formulari de contacte, per a consultes d'esdeveniments privats i sopars d'empresa.
La reserva no es considera confirmada fins que reps la confirmació per part nostra.
3. Menús de grup
Quan la reserva inclou menú de grup, s'escull un únic menú per a tota la taula. El preu per persona i el que inclou cada menú s'indiquen a la pàgina de carta i menús.
Alguns menús requereixen avís amb 48 hores d'antelació per poder preparar-los. T'ho indicarem en tancar la reserva.
El nombre de comensals confirmat és el que es factura. Si el grup es redueix a última hora, avisa'ns com més aviat millor per poder ajustar-ho en la mesura del possible.
4. Intoleràncies i al·lèrgies
Comunica'ns qualsevol intolerància, al·lèrgia o dieta especial en el moment de reservar, indicant quantes persones i de quin tipus. La cuina adapta els menús sempre que s'avisi amb antelació.
Si ens n'informes el mateix dia, farem el possible per resoldre-ho, però no podem garantir totes les adaptacions.
5. Pagament
En grups de més de deu persones s'accepta un únic pagament per taula. Si necessites una altra forma de pagament o factura a nom d'una empresa, indica-ho en reservar.
Les begudes demanades abans o després del servei de sopar es cobren a banda del menú.
6. Cancel·lacions i canvis
Si no pots venir o canvia el nombre de persones, avisa'ns com més aviat millor per WhatsApp o telèfon. Amb prou marge, la taula s'allibera i no hi ha cap problema.
Per a esdeveniments amb entrada i reserves que impliquin pagament anticipat, les condicions de cancel·lació i devolució són les que s'indiquen en el mateix procés de compra de la plataforma de reserves i entrades.
7. Puntualitat
Mantenim la taula reservada durant un marge raonable des de l'hora acordada. Passat aquest temps, i si no tenim notícies, en podem disposar.
Si preveus que arribaràs tard, n'hi ha prou amb un missatge per WhatsApp perquè te la guardem.
8. Normes del local
Perquè l'experiència sigui bona per a tothom, aquestes són les normes que apliquem:
- S'hi accedeix amb roba arreglada. No es permeten disfresses, xiulets, diademes ni complements de comiat.
- A partir del moment en què el local funciona com a bar de copes, l'accés és només per a majors de 18 anys.
- Pots portar el teu propi pastís d'aniversari sempre que vingui amb el tiquet de compra. No s'admeten pastissos casolans.
- Es pot decorar la taula sempre que la decoració no s'enganxi ni es lligui a cap element del local. No es permet confeti ni similars.
- La direcció es reserva el dret d'admissió.
9. Modificació d'aquestes condicions
Podem actualitzar aquestes condicions quan canviïn els nostres serveis o la normativa aplicable. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina.
Per a qualsevol dubte sobre la teva reserva, escriu-nos a contacto@lacovadesantquirze.com o per WhatsApp al 722 85 24 68.
Tens algun dubte amb la teva reserva?
Escriu-nos per WhatsApp i et responem com més aviat millor.